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Zenbook

Afin de bien gérer ses flux des réservations et parce qu’un français sur 2 réserve au restaurant sur Internet, un module en ligne est essentiel à tout restaurateur qui voudrait gagner en temps et en efficacité.

Un système de réservation pratique

Les demandes de réservation dans votre restaurant faites via le formulaire que nous aurons intégré à votre site ou sur d’autres portails connectés à notre outil, vous parviennent par :

  • mail
  • sms
  • téléphone

La réservation s’ajoute à votre cahier digital et vous pouvez la gérer sur votre ordinateur, votre téléphone ou tablette.

Un plan de salle intuitif

Le plan de salle Zenchef vous permet d’associer chaque réservation à une table de votre salle, en la glissant vers elle. Ce plan de salle vous garantit :

  • une visibilité en temps réel de votre salle
  • une optimisation du taux de rotation des tables
  • une meilleure planification du service

Une empreinte bancaire pour éviter le no-show

À partir d’un certain nombre de couverts, vous pouvez demander une empreinte bancaire à vos clients afin d’avoir une assurance de leur présence. Cette empreinte vous permet :

  • de prévenir les défections
  • d’obtenir un dédommagement en cas de no-show
  • de faciliter la privatisation

De nombreuses autres fonctionnalités utiles

Une plateforme connectée à d’autres outils

Le cahier de réservation Zenchef est connecté avec d’autres technologies utilisées par les restaurants, comme les caisses enregistreuses (Tiller, L’Addition, PI Electronique) et les applications de réservation de restaurants (LasTable, Restopolitan).

Un fichier clients automatiquement alimenté

Les coordonnées transmises dans chaque demande de réservation effectuée via le formulaire Zenchef alimentent automatiquement un fichier clients que vous pouvez compléter en ajoutant leurs préférences ou des notes suite à leur passage. Cela vous permettra de personnaliser leur accueil à l’avenir.

Des systèmes de notifications variés

À partir de votre espace Zenchef, vous pouvez choisir la manière dont vous et vos clients êtes informés des réservations ou de leurs statuts (mails et/ou SMS).

Une liste de réservations personnalisable

Choisissez selon vos préférences les informations que vous souhaitez voir affichées sur votre liste de réservation et sur votre plan de salle.

Prêt à démarrer ?
Envie d’en savoir plus ?

Prenez contact avec l’un de nos experts dans votre région pour une présentation gratuite et personnalisée de Zenchef.

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